長照勿忘心靈關照  找回長輩的快樂因子

在照顧父母的過程中，您是否也經常遇到長輩感到不快樂，有時甚至拒絕溝通，不願聽從子女安排的狀況？老人家面對逐漸老去，眼力、聽力、行動力等一點一滴喪失，只能無奈、消極接受，無力挽回。因此生氣碎念、找晚輩麻煩、突然對小事動怒發飆…等種種情節和場景，便越來越常在家中上演。
 

六十五歲大關 – 父母人生另一階段

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除了是絕大多數人都已退休的年紀，六十五歲也是老人家身體機能走下坡的明顯時間點。一般常見的膝蓋退化、關節炎造成走路、爬樓梯等日常行動不變，影響生活品質外，根據統計，六十至六十九歲是糖尿病、高血脂、高血壓、心臟病、慢性支氣管炎、癌症等多數疾病的好發高峰期。
此外六十五歲以上長者也是跌倒死亡的最高危險群，升降椅、無障礙空間等安全生活條件，也就顯得格外重要！

根據統計，台灣不僅已成為高齡化社會，且全台罹患憂鬱症的老人家已突破30萬人；而在部分歐美及東南亞國家，老年人的自殺率甚至高於青少年。顯見老人家是相當容易陷入「不快樂」情緒中的族群。被迫面臨健康、職場、收入、地位、朋友、伴侶等的失去，不僅長輩需要調適心態，子女在心靈層面也應盡量給予支持與陪伴，這也是長照過程中，最重要的一環！

傾聽長輩的聲音 讓長輩覺得「自己很有用」

老人家常常「找不到自己的價值」，覺得自己「越來越沒有用」，而陷入越來越不開心的負面情緒漩渦之中。在與長輩相處的日常生活中，遇到和他們相關的事情，都應該邀請他們表達意見與看法，讓長輩感受到自己「有用」且「被尊重」。縱使最後可能無法如長輩所願，子女晚輩也不該因為害怕讓他們失望而逃避聆聽，讓長輩覺得自己被掠過、被忽視。對老人家來說，意見能被傾聽是最重要的，不僅能藉此幫助他們找回自己存在的價值，也同時找回了讓心靈快樂的因子。
 

有時長輩對於新的事物、安排容易產生抗拒或戒心，在往來的過程中，不僅溝通事倍功半，還可能造成彼此不快。建議可以在為長輩規劃醫療器材或家中樓梯升降椅/智能升降椅等生活輔具時，邀請長輩一同了解與討論，聆聽長輩的需要、喜好和想法，不僅可以幫助其得到參與感及成就感，也能讓事情進行得更加順利。以居家輔具來說，為了減少家中環境潛藏的不便甚至危險，在臥室、浴室、走廊等，應加裝扶手、把手、防滑砂條及呼叫鈴等設備。對於行動不便的長者來說，準備手杖、助行器、輪椅等可有效提升長輩行動的穩定度。若家中有樓梯，則應考量安裝樓梯升降椅/智能升降椅，透過電動式升降椅的輔助，幫助長輩安全無憂地上下樓。

面對挑剔不滿意的父母 別生氣 避免硬碰硬

我們都有自己的主觀意識和做事方式，沒有人喜歡由別人來告訴你應該怎麼做，長輩也是一樣的。想像一邊被迫面對人生不斷流逝、失去東西的恐慌，一邊還得應付指著他們鼻子，告訴他們怎樣做才正確的子女，對於老人家的負面情緒和挑剔找碴，似乎也就不那麼難理解了。面對父母的攻擊，千萬別以牙還牙，那只會造成惡性循環，兩敗俱傷。建議可以改採用「非抵禦、非批判策略」的模式來緩和及因應。
 

舉例來說，當父母對你說：「你這衣服哪裡買的啊？款式真的有夠醜。」這時若你立即啟動防禦模式回敬，雙方肯定針鋒相對，不歡而散。不妨試試雲淡風輕地轉移焦點：「我也不記得了。不過媽，您身上這件衣服倒是很好看耶，好適合您，什麼時候買的呀？」將談話焦點巧妙轉移至長輩身上，讓他可以展現自信與光芒，結局可就完全不一樣了。
 

應該多多對長輩說的話

• 感謝：父母親的生日、逢年過節等重大日子，除了送禮包紅包外，千萬別吝嗇或害羞於言語上的感謝。「謝謝媽媽的付出，沒有您怎麼可能會有現在的我們！」「爸爸辛苦了！謝謝您一直這樣照顧我們家。」這些溫暖的話語，都會讓長輩感到暖心又開心。
• 稱讚：找出父母的優點和長處，大聲說出來。「媽媽煮的菜真的超好吃，過年可以吃到這麼一大桌美味的菜餚，真的好幸福喔！」以熱情的讚賞和表揚，替長輩建立自信感。
• 邀請：邀請長輩一同參加任何大大小小的全家活動，例如：「我們一起去海邊散步。」「要不要一起去喝個下午茶？」等，引導長輩快樂參與。
• 支持：「您想去逛市場？好啊！我陪您去走走。」「我覺得您很適合去參加社區下棋聚會，您很會下棋！要不要陪您去看看？」讓長輩同時感受到信任與關懷。

調整心態 抱持實驗精神 多加理解測試

長期照顧長輩，多少承受心理、情緒、經濟等壓力，即便是子女，也很少真能完全無怨無悔。建議可以換個角度思考，調整心態，轉換為「為自己準備」，不僅能緩解負面情緒，也能把思考角度轉換成「理解與測試」，面對長輩多進行互動和調整，更能確切掌握長輩的需要，給予長輩所需的幫助與支持。在這個過程中，透過對各種疾病、醫療資源、醫療器材、復健輔具、長照補助、財務規劃等知識的掌握，也能讓自己提早理解、安排老年生活。
 

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參考資料

《如果父母老後難相處》：為何老人家格外抗拒改變？
面對父母的不快樂，中年兒女該怎麼做？
吳若權：與年邁父母相處的秘訣，就是讓他覺得「自己很有用」
老齡社會必修課！把心態由「照顧父母」轉換成「為自己準備」