母親住院預計在半個月就要返家，子女們擔心出院後上下樓梯會不方便，也不曉得未來座椅軌道的保養會不會很麻煩，讓他們很苦惱......

希望可以在母親出院前安裝，在母親出院後可以馬上使用，同時希望在機器保養部分可以越簡單越好。

客戶家樓梯形式為L型，上樓梯三階後為軌道起點，終點站做轉向下車，推薦客戶使用Handicare1100，在正常使用、無特殊條件的情況下，客戶的日常保養只需要注意軌道的清潔即可，保養簡易很符合客戶需求，同時可在15個工作天內幫客戶安裝完成，解決客戶想在長輩出院後立即使用的煩惱。